Wincasa : lancement d'une plateforme numérique pour les locataires
Streamnow, une filiale du fournisseur de services immobiliers Wincasa, a développé une plateforme numérique pour les locataires appelée Wincasa Home. Elle sera mise en œuvre dès le début du mois d'août.
La plateforme pour locataires doit permettre aux locataires d'appartements de communiquer avec la société de gestion immobilière à tout moment et depuis n'importe quel endroit, écrit Wincasa dans un communiqué. Les demandes des locataires - telles que la commande de badges, le signalement de dommages ou la commande de clés de remplacement - peuvent être effectuées via une application ou un navigateur. En outre, le statut de la demande peut être vérifié en ligne de manière continue. En outre, les locataires reçoivent sur la plateforme toutes les informations et dates pertinentes concernant leur bien locatif.
D'autres services tels que la relocalisation, le nettoyage ou les contrats de location numérique sont envisagés, ajoute Wincasa. Des applications et des services de fournisseurs externes pourraient également être intégrés, comme les boîtes à colis, la surveillance de l'énergie et les services aux locataires.
Lors de son lancement en août 2021, le fournisseur de services immobiliers affirme qu'environ 38 000 locataires résidentiels seront équipés de Wincasa Home, ce qui représente environ 55% du portefeuille. La plateforme sera ensuite déployée de manière continue. (ah)
